VietnamProperty

Trong thư gửi chủ đầu tư, các hộ dân cho biết, Công ty liên doanh này đã đưa ra một mức phí quá cao so với thực tế. Ví dụ, một ngôi nhà có diện tích gần 225 m2 phải trả một khoản phí công cộng gần 900.000 đồng/tháng.
Anh H, một hộ dân ở khu G cho biết, mức phí quản lý tại Ciputra quá cao mà dịch vụ thì nghèo nàn. Cụ thể, tại Khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng (TP.HCM) có dịch vụ hoàn chỉnh hơn, mức phí dịch vụ đối với biệt thự đơn lập 500 m2 cũng chỉ có 450.000 – 500.000 đồng/tháng, căn hộ chung cư khoảng 250.000 – 450.000 đồng/tháng. Nếu so với các dự án khu đô thị khác tại Hà Nội thì mức phí tại Ciputra cao hơn 10-20 lần. “Kể cả khi dịch vụ tại Ciputra đầy đủ hơn, chúng tôi cũng chỉ đồng ý trả mức phí cao nhất tương đương với Phú Mỹ Hưng, mặc dù chúng tôi biết sống ở TP.HCM đắt đỏ hơn”, anh H nói. Đại diện các hộ dân tại Ciputra cũng phản đối cách tính phí tại Ciputra. Theo các hộ dân, mức phí tính theo mét vuông đồng hạng cho cả nhà cao tầng và thấp tầng là chưa hợp lý, vì không phân biệt giữa các gia đình gửi thường xuyên ô tô, xe máy, xe đạp với gia đình không có hoặc chưa gửi phương tiện. Các hộ dân cũng không chấp nhận chi trả toàn bộ các chi phí, như quản lý, duy tu bảo dưỡng đường xá, duy trì môi trường sạch đẹp. Những người dân tại đây lập luận, khi họ mua nhà, giá mua đã bao gồm cơ sở hạ tầng của toàn khu vực và ngoài ra còn có rất nhiều phương tiện khác đi vào khu vực công cộng. Do đó, các hộ dân cương quyết không trả khoản phí này. Những người dân cũng phản ứng quyết liệt khi họ hoàn toàn không có thông tin về Phòng Quản lý công sản do Công ty liên doanh lập ra để quản lý Khu đô thị. Mặc dù, Công ty tuyên bố đơn vị này hoạt động phi lợi nhuận, nhưng theo các hộ dân, họ không biết Phòng Quản lý công sản hoạt động theo cơ chế nào, ai là người đứng ra và giám sát các hoạt động của nó và các chính sách về tài chính cũng không rõ ràng? Nhưng điều mà những người dân sống tại Ciputra phản ứng quyết liệt nhất là Công ty liên doanh đề ra tiêu chuẩn dịch vụ cao, tốn kém, nhưng chất lượng thực tế không đúng như tiêu chuẩn đề ra. Các hộ dân cho biết, dịch vụ công cộng ở Ciputra nghèo nàn: không có sân chơi trẻ em, không có chăm sóc y tế, không có siêu thị, không có nơi vui chơi thể thao. Một số khu không mắc được điện thoại hoặc truyền hình cáp, mặc dù các gia đình đã chuyển đến ở được 3 tháng nay. Theo phản ánh của các hộ dân, do tình trạng bàn giao nhà không đồng bộ và thiếu dứt điểm, nên các dãy nhà đều có thợ xây dựng, gây ồn ào và mất vệ sinh. Các hộ dân cũng phản ánh tình hình tài chính không rõ ràng của Công ty. Khi bàn giao nhà, mỗi hộ phải đóng tiền đặt cọc điện nước là 5 triệu đồng, nhưng cho đến nay, những người dân cũng không biết bao giờ được hoàn trả khoản tiền này. Đem vấn đề của dự án Ciputra trao đổi với ông Nguyễn Xuân Đạo, Giám đốc Công ty tư vấn bất động sản Vietnam Property, ông cho rằng, qua vụ việc này, người mua và chủ đầu tư các khu đô thị mới và khu căn hộ có thể rút ra một số bài học. Trước hết, theo ông Đạo, người mua cần xác định rõ vấn đề trả phí quản lý khi quyết định mua căn hộ hay biệt thự tại các dự án nhà ở là điều bắt buộc để có thể duy tu và bảo dưỡng toà nhà. Mức phí quản lý sẽ phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ cung cấp tại khu đô thị. Đối với những khu căn hộ chất lượng trung bình, mức phí quản lý có thể rẻ hơn, dao động từ 30.000 đồng/tháng như ở Mỹ Đình 2 hay lên tới 250.000 đồng/tháng như ở Khu đô thị Trung Hoà – Nhân Chính. Tuy vậy, ở những khu đô thị cao cấp mà chất lượng xây dựng và dịch vụ tương đương với các dự án cao cấp có thể cho người nước ngoài thuê lại với giá cao thì phí dịch vụ thường tính theo mét – vuông. Thứ hai, chủ đầu tư cũng nên có cách tiếp cận hợp lý với khách hàng khi đưa ra mức phí quản lý. Đa số người dân VN vẫn chưa chú ý nhiều đến vấn đề phí quản lý khi mua nhà. Cách xác định phí có thể theo hình thức bậc thang, nghĩa là ban đầu mức phí sẽ ở mức thấp nhất, sau đó sẽ tăng dần khi các dịch vụ và các tiện ích trong khu đô thị hoàn thiện hơn. Được biết, Ciputra là khu đô thị có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Hà Nội được phép bán nhà cho người VN. Tổng vốn đầu tư đăng ký của dự án là 2,1 tỷ USD và có diện tích khoảng 360 ha bên bờ Hồ Tây. Cho đến nay, Khu đô thị đã và đang hoàn thiện 2 khối nhà cao tầng cùng khoảng 400 nhà thấp tầng. (theo ĐT)